Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Alpine Rose Resort AG, insbesondere für Übernachtungen, Restaurantleistungen, Wellnessangebote sowie alle weiteren Dienstleistungen gegenüber Gästen und Vertragspartnern.
Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen, telefonischen oder elektronischen Buchungsbestätigung durch die Alpine Rose Resort AG zustande.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt spätestens beim Check-out oder nach Erbringung der Leistung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Das Hotel akzeptiert die gängigen Zahlungsmittel (Bargeld, Debit- und Kreditkarten).
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr.
Ein späterer Check-out kann nach Absprache und gegen Gebühr gewährt werden.
Kostenfreie Stornierungen sind bis 7 Tage vor Anreise möglich (sofern nicht anders vereinbart).
Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Für Gruppenbuchungen und Spezialangebote gelten gesonderte Stornierungsbedingungen.
Die Alpine Rose Resort AG haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden.
Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen, sofern diese nicht ausdrücklich zur Aufbewahrung übergeben wurden.
Die Nutzung des Wellness- und Spa-Bereichs erfolgt auf eigene Verantwortung.
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen den Spa nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten.
Das Hotel haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung entstehen.
Reservierungen im Restaurant können telefonisch oder online vorgenommen werden.
Nicht wahrgenommene Reservierungen ohne rechtzeitige Absage können in Rechnung gestellt werden.
Haustiere sind nach vorheriger Anmeldung und gegen Gebühr erlaubt (ausgenommen Wellnessbereich und Restaurant).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung der Alpine Rose Resort AG.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Leukerbad, Schweiz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Letzte Aktualisierung: November 2025
